DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ : Wonderfood by Delhaize

La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont le responsable du traitement traite vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur le site web : https://www.wonderfood.be/ (ci-après : le « Site web ») et participez à l’événement « Wonderfood by Delhaize » (ci-après : « l’Événement »).
Le traitement des données s’effectue conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à toute autre législation applicable en matière de confidentialité et de protection des données. Le traitement des données s’effectue strictement au sein de l’Espace économique européen.

Le responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Delhaize Le Lion/De Leeuw SA, Brusselsesteenweg 347, 1730 Asse (ci-après « Delhaize »). 

TRIBE AGENCY – We are C [0674 654 103], est dans ce contexte le sous-traitant de ces données à caractère personnel au nom et pour le compte de Delhaize. Les informations collectées ne sont traitées que conformément aux directives de Delhaize.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que Delhaize et/ou We are C traitent.

Pendant la navigation sur le Site web :

• Adresse IP

Lors du contact avec Wonderfood Adventure via le formulaire web :

• Prénom et nom
• Numéro de GSM
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Champ de texte ouvert dans lequel vous pouvez fournir volontairement d’autres données à caractère personnel.

Lors de l’inscription à l’Événement :

• Prénom et nom (obligatoire)
• Numéro de GSM (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Code postal
• Sexe
• Data de naissance

Pendant l’Événement :

• Photos et vidéos (eventuelle)

Catégories particulières de données à caractère personnel

Il peut arriver que Delhaize ou We are C traite des catégories spéciales de données à caractère personnel telles que des données à caractère personnel relatives à votre santé, par exemple si vous posez une question sur les allergènes via le formulaire web dans le champ de texte ouvert – ces données ne sont que traités pour pouvoir répondre à votre question. En posant votre question via le formulaire web, vous consentez au traitement de ces données.

Dans quel but Delhaize traite-t-elle vos données à caractère personnel ?

• Pour pouvoir naviguer sur le Site web ;
• Pour vous permettre de poser des questions via le formulaire web;
• Pour répondre à votre question/demande vous avez posé via le formulaire web;
• Pour pouvoir assister à l’Événement ;
• Pour assurer le bon déroulement de l’Événement ;
• Pour vous envoyer des informations relatives à l’Événement;
• Pour utiliser les photos et vidéos de l’Événement sur les canaux de communication Delhaize internes et externes;
• Pour vous inviter à des événements similaires chez Delhaize.

Combien de temps Delhaize conserve-t-elle vos données à caractère personnel ?

Delhaize ne conservera pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été fournies et pendant un maximum de deux ans après la tenue de l’Événement, après quoi vos données personnelles seront définitivement supprimées.

Les questions et les réponses fournies via le formulaire web du Site web sont conservées pendant un an après que la réponse a été fournie, après quoi elles sont définitivement supprimées.

Sur quelle base Delhaize traite-t-elle vos données à caractère personnel ?

Delhaize traite vos données à caractère personnel sur la (les) base(s) suivante(s) :

Consentement : vous donnez votre consentement explicite lorsque vous vous inscrivez à l’Événement ou lorsque vous décidez de contacter le Service clientèle. Vous donnez également l’autorisation de traiter vos photos ou vidéos prises lors de l’Événement. À l’exception de la prise de vue accidentelle où vous seriez méconnaissable sur l’image, vous pouvez donner ou refuser votre accord pour que des photographies ou des films/vidéos soient pris (ou à prendre) de vous (en vertu du droit à l’image). En outre, une autorisation supplémentaire est également demandée sur place pour utiliser ces photos et vidéos sur des canaux de communication Delhaize internes et externes (y compris les médias sociaux). Cette autorisation peut également être attesté par votre participation aux photos ou aux films/vidéos.

Intérêt légitime : Delhaize se fonde sur son intérêt légitime pour certain(s) traitement(s) sur le Site web.

Avec qui vos données à caractère personnel seront-elles partagées ?

Delhaize ne partagera vos données à caractère personnel avec des tiers que si cela est nécessaire pour se conformer à certaines obligations légales.

Quels sont vos droits ?

À tout moment, vous avez le droit de consulter, de modifier ou de faire supprimer vos données à caractère personnel. Vous pouvez le faire en contactant dataprotection@delhaize.be.

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer. Enfin, vous avez toujours le droit de porter plainte auprès de l’Autorité de protection des données : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen

Comment vos données à caractère personnel sont-elles protégées ?

Delhaize traite vos données à caractère personnel avec soin et prend donc toutes les mesures techniques ou organisationnelles appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée.

Vous avez encore des questions ?

Pour toute question, plainte, exercice de vos droits ou demande, vous pouvez toujours contacter Delhaize par mail à l’adresse dataprotection@delhaize.be. 

Cette déclaration de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 07/02/2024.